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常见问题 Common problem

指纹鼠标常见问题

发布时间:2015-12-08

1、 故障现象:指纹鼠标接上电脑后找不到鼠标或者提示“无法识别的设备”。
    可能原因:
    ① 鼠标与主机连接口接触不良;
    ② 鼠标用久了,其数据线根部因为长期多次地弯折,容易导致焊点虚脱或数据线内部线芯折断;
    ③ 也有些是鼠标硬件损坏引起,只能维修或者更换。

2、 故障现象:鼠标能显示,但无法移动 。
    可能原因:一般的原因是鼠标硬件的问题。

3、 故障现象:鼠标按键失灵 
    可能原因:
    ① 鼠标的外壳开裂,卡住鼠标左右键按钮,无法按下;
    ② 鼠标电路板上的轻触按键损坏,无弹性;

4、 故障现象:鼠标的灵敏度变差,移动鼠标时,光标反应迟钝,不听指挥。
    可能原因:
    ① 发光管或光敏元件老化,只有更换型号相同的发光管或光敏管。
    ② 外界光线影响。

5、故障现象:用指纹鼠标不能登录,提示错误的ID。
    可能原因:指纹鼠标的光学采集器不工作;

6、 故障现象:指纹鼠标在工作过程中出现抖动、颤动或者乱跳的现象。
    可能原因:
    ① 如果没有鼠标垫,在光滑的桌面或者看似光滑,实际不平的桌面上使用光电鼠标易发生此类现象。
    ② 也有可能是电脑病毒引起的。